品質に関する方針
PINK GmbH のマネジメントは、品質管理を重視し、この品質方針を企業方針の一環として実施しています。この方針を基盤に、お客様、スタッフ、サプライヤー、オーナーを対象とした製品、そしてサービスのクオリティを保証する責任、および信念を定義しています。
品質に関する方針は、次のガイドラインにまとめられています：
- 実践に則した革新的で堅牢な技術ソリューション、および不備のない製品を届けることで、お客様に満足していただくことが私たちの目標であり意志です。
- 社内の全レベル、領域のスタッフが、企業としての品質へのこだわりをしっかりと理解し、業務の範疇を超えて、高い品質を実現するように行動することが大切です。全ての社員は、継続的な改善に取り組む義務を有しています。
- 品質上の欠損は、可能な限り早期に特定し迅速に対応します。また、コントロールプロセスの確立により、品質上の欠損を事前に防ぎます。
- サプライヤーおよびパートナー企業との信頼関係、協力体制により、企業の枠を超え、一貫した品質基準を保証することができる、継続的で安定したビジネス関係の構築を目指します。
- 市場における品質基準への高い評価は、企業としての長期的な安定につながり、さらに雇用の確保および経済的な成功をもたらすことになります。
- 資源（水、空気、原料、エネルギー）へ配慮し、節約を心がけることで、天然資源の不必要な使用を避け使用量を削減します。
- 労働に携わる全スタッフの安全衛生、および事故防止に関する要求に適切に対応するように努めます。労働安全管理に携わるスペシャリストが、安全衛生および事故防止におけるサポートを行います。
企業全体において、全てのスタッフが品質方針の原則を把握していなくてはなりません。定期的なマネージメントレビューにおいて、継続的な点検および調整を行っていく必要があります。
品質管理システムに関する宣言
お客様との合意事項を実施し、全ての品質管理事項を計画、実施、監視するため、当社では、 DIN EN ISO 9001:2015 に準拠した品質管理システムを導入し企業全体にて実施しています。
当ガイドブック、および品質管理に関する事項を記載する文書（プロセス指示書）等、品質管理に関する文書は、当社全ての社員、スタッフを対象にしています。管理責任者は、品質管理システムが適切に守られていることを保証するため、定期的に品質管理システムの性能および必要な改善点について報告する必要があります。また、お客様のニーズに対応するため、企業としての意識の向上に取り組みます。これを実現するには、マネジメントおよび全てのスタッフのサポートが必要です。
これらの措置により、前述した当社の品質方針を実現する必要があります。品質方針は、品質に配慮し、お客様を第一に考えた責任あるビジネスを行うためのガイドラインとして、機能することを意図しています。